#349 Gedanken to Go - Warum für mich WhatsApp zum Business dazu gehört?
Shownotes
Was ist im Business wirklich professioneller: drei Tage auf eine E-Mail warten oder ein Problem in wenigen Minuten lösen? 📲
Genau darum geht es in der neuen Gedanken-to-Go-Folge von „Brandschutz To Go“ von Stephan Wenzel.
Für Stephan ist WhatsApp längst mehr als nur ein privater Messenger. Es ist ein Werkzeug für schnelle Kommunikation, kurze Abstimmungen und direkten Kontakt – und genau diese Geschwindigkeit kann im Geschäftsalltag einen echten Unterschied machen.
Sein Punkt: Professionalität hängt nicht nur vom Kommunikationskanal ab. Entscheidend ist, wie schnell, klar und verlässlich eine Antwort beim Gegenüber ankommt.
💡 Ob Terminabstimmung, kurze Sprachnachricht oder eine schnelle Rückfrage im Team: WhatsApp kann viele Schleifen verkürzen und Kommunikation persönlicher machen.
Dabei geht es nicht darum, rund um die Uhr jedem sofort zu antworten. Sondern darum, die eigenen Prozesse so aufzustellen, dass Kunden und Partner unkompliziert Kontakt aufnehmen können und nicht unnötig lange auf eine Rückmeldung warten.
In der Folge spricht Stephan außerdem darüber, warum WhatsApp Business für ihn ein sinnvoller Teil moderner Unternehmenskommunikation ist und weshalb Geschwindigkeit im Wettbewerb oft ein unterschätzter Vorteil bleibt. 🚀
Wie siehst du das: Gehört WhatsApp für dich heute selbstverständlich ins Business oder bleibst du lieber bei E-Mail? Schreib’s in die Kommentare!
Jetzt reinhören in Folge 349 von „Brandschutz To Go“ von Stephan Wenzel. 🎧
Transkript anzeigen
00:00:00: Warum für mich WhatsApp zum Business dazugehört?
00:00:04: In der heutigen Podcast-Folge.
00:00:07: Denn ich bin da fest in Überzeugung, die großen fressen nicht die Kleinen!
00:00:13: Die schnellen fress'n nämlich die Langsamen und WhatsApp ist mein Turbo – vielleicht auch dein Turbo.
00:00:22: Alles in der heutigem Gedanken to go Mindset Folge Es beginnt alles mit dem richtigen Mindset.
00:00:34: Herzlich Willkommen im Podcast Grand Schuss Togo.
00:00:37: Mein Name ist Wenzel Stessan-Wenzel, in der heutige Gedanken Togo geht's um WhatsApp!
00:00:43: Ja... Warum für mich WhatsApp zum Business dazugehört?
00:00:49: Worüber reden wir
00:00:51: heute?!
00:00:52: Warum E-Mail totist und dich armacht?
00:00:56: Weil schnell frisst langsam.
00:00:59: warum WhatsApp dein unfairer Vorteil ist.
00:01:03: Dein Kunde wartet vielleicht nicht auf deine E-Mail, er kauft nämlich bei dem Schnelleren.
00:01:09: Wer in den Jahren im Jahr ist, noch keinen WhatsApp im Business hat – hat vielleicht auch gar kein Business.
00:01:16: Morgen!
00:01:18: Die fünf Minuten Regel wer nicht in fünf Minuten anwortet, hat schon verloren.
00:01:23: WhatsApp Business findest du unprofessionell?
00:01:26: Nein Es ist unschlagbar schnell Wie Du vom YesBata zum Speedmonster wirst, warum Geschwindigkeit einfach alles schlägt.
00:01:40: Starten wir mit dem Mythos!
00:01:43: What's App ist unprofessionell?
00:01:46: Das sagen nur die Leute, die langsam sind.
00:01:51: E-Mail ist nämlich das Fax von ... Da dir sagt... Sei WhatsApp noch unprofessionell will nur seine Langsamkeit rechtfertigen.
00:02:06: Professionalität ist nicht die Form sondern die Geschwindigkeit ist die Lösung.
00:02:13: Ich will dich fragen, was es professioneller drei Tage auf eine E-Mail antworten oder in drei Minuten das Problem zu lösen?
00:02:22: Die Wahrheit.
00:02:23: Geschwindigkeit bedeutet Vertrauen.
00:02:26: Vertrauen bedeutet am Ende verdienst du auch Geld.
00:02:30: Die Psychologie dahinter ist einer Antwort im unterfünften Minuten!
00:02:35: Der meint es ernst mit mir?
00:02:38: Antwort innerhalb von vierundzwanzig Stunden?
00:02:40: Okay, ich bin ein Nummer.
00:02:41: Antwort nach drei Tagen?
00:02:46: Da braucht mich nicht!
00:02:47: Ich kaufe an das... Ich geb den Satz mit!
00:02:53: Der Kunde vergisst vielleicht im Detail was du gesagt hast.
00:02:57: Er vergisst aber nie wie schnell du eben das Gefühl gegeben hast wichtig zu sein.
00:03:03: Geschwindigkeit is king.
00:03:06: Kennste die drei Lügen warum Leute keine WhatsApp nutzen?
00:03:10: Lüge eins Ich will privates und Business trennen.
00:03:15: Ja, nee ist klar!
00:03:17: Die Wahrheit isst du willst keine Verantwortung, Vierundzwanzig Sieben.
00:03:22: Business iis eben kein Nein-to-Five Job.
00:03:25: Das Schapandia meint mein Zett?
00:03:27: Das ich habe iis Vierunzwanzigsieben.
00:03:29: Die Lösung iis WhatsAppBusiness Punkt fertig.
00:03:33: Lüge zwei!
00:03:35: Dann schreiben die mich die ganze Zeit an.
00:03:39: Die Wahrhetiis genau das willst Du doch... dass sie dich anschreiben und nicht deine Marktbegleiter.
00:03:48: Wenn du Angst vor Kundenkontakt hast, hast du Angst, Geld zu verdienen!
00:03:52: Lüge drei Das ist doch nicht DSGVO-konform.
00:03:57: Die Wahrheit ist das es eine Ausrede für?
00:04:00: ich habe keine Ahnung wie es geht was er.
00:04:02: Business is hundert Prozent machbar.
00:04:06: die Grüße machen es doch alle Leute.
00:04:11: Kennste meine Story?
00:04:15: WhatsApp heißt Speed und Cash.
00:04:20: Ein paar Beispiele... Am Abschluss, ich mache gerne schon mal eine Sprachnachricht hinten dran.
00:04:26: Zwei Minuten statt zwei Wochen E-Mail-Pingpunkt!
00:04:31: Sprach Nachricht ist persönlich bringt auf den Punkt.
00:04:36: Ich mache meine Podcast-Herminplanung gerne per WhatsApp.
00:04:47: landet doch im E-Mailverteiler irgendwo dazwischen.
00:04:51: Die Geschwindigkeit mit meinem Marketing Team per WhatsApp ist unschlagbar.
00:05:01: Andere sind da kilometerweit hinter mir, du ernst es und siehst es sicherlich!
00:05:07: Okay das Speed-Vorteil wir reden über Geschwindigkeits.
00:05:11: So machst Du es.
00:05:13: Gib Dir drei Regeln.
00:05:15: Jede WhatsApp schnell beantworten egal wo Du bist.
00:05:20: Sprachnachricht ist schneller, ist vor allem zehnmal persönlicher, zehnmal intensiver als Tippen.
00:05:29: Kein Hallo!
00:05:30: Herzlich willkommen!
00:05:31: Kommen wir gleich auf den Punkt.
00:05:38: Die Frage ist nicht ich bin auf der Zielgeraden ob du WhatsApp nutzt sondern die Frage ist wie lange du es dir noch leisten kannst.
00:05:47: Kannst es nicht zu nutzen.
00:05:51: WhatsApp mache schon ein Leben lang.
00:05:54: Ich mag das auch.
00:05:56: Die listete Ausreden Ich kenne sie nicht, aber ich sehe immer wieder.
00:06:02: Im Podcast-Vorgespräch gib mal deine WhatsApp!
00:06:05: Ich hab keine... Dann beginnt das zu hakeln.
00:06:10: Also dann will's auch nicht intensiver?
00:06:14: Mein Freund ist WhatsApp.
00:06:17: Vielleicht ist es eine Idee für dich auch mit WhatsApp Business zu steunen.
00:06:21: Sei offen dafür.
00:06:23: Ja alles andere sind ausleben.
00:06:25: Vielen Dank für Ihr Interesse.
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